1999 年 › 第 2 期

看说明书的才是聪明人

1999 年第 2 期 · 编读往来 · 郑玫
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  我们一家都是贵刊的忠实读者,对贵刊所刊登的文章一直比较欣赏和推崇。但是今天读到刊登在1999年第1期的一篇由郭为编译的《聪明人不看说明书》,觉得其中误导成分很大,这样不负责任的文章对年轻人造成的影响不可想象。   我们不知郭先生的文章出自何处,但写文章的人大概没有小孩。美国与中国一样,爱护儿童,保护儿童。美国也是在保护儿童问题上立法很严厉的国家。很多商品上的说明和警示都是针对儿童的。郭先生举的例子:在冷冻蔬菜上有“请化冻后再食用”,在菜刀的包装上有“请勿做其他用途”。其实都是起警告儿童的作用的,怎么是没有用的?郭先生举的另外一个例子:在烤花生的袋子上有“警告:内含果仁,请远离儿童”。编译者对此似乎有点自以为是:烤花生的袋子上的警告字眼是“请远离年幼儿童”,因为如果幼童不慎将花生仁吞入,非常容易造成窒息。这个警告不仅是给成年人的,也是给其他儿童的,让他们保护自己的弟弟妹妹,因为幼童是拿到什么都往嘴里放的。这样的警告,怎能没有用?   速食餐盒的背面印着“请勿把盒子颠倒过来”,是因为如果把有汤汁的食品盒子颠倒过来,会烫了自己,尤其是小孩。比萨饼的盒子上的说明“本食品放进烤箱之后会变热”,如果您有买速食或外卖比萨饼的经验的话,您会发现,此警告不只对小孩子有用。   作者对一些产品说明也欠缺理解,没有明白当中的幽默感。例如Dial香皂的“本香皂的使用方法与一般香皂相同”,言外之意是“但感觉不同”。葡萄干的包装上写着:“最佳食用方式:不妨每天早餐时一颗一颗地向你装有麦片的碗中投掷。”理解美式儿童早餐麦片的吃法,稍有幽默感的人都该会心一笑的。   另外,儿童止咳糖浆的使用说明写道:“服用后请勿驾驶汽车或开动机器。”这是因为止咳糖浆里有镇静和安眠成分。在美国,16岁的少年就能驾驶汽车上街,很多未成年人都打工赚零用钱,就有可能开动机器,例如剪草机。所以儿童药品上有此说明不足为奇,而且根据法律规定,这警告词必须得印。   郭先生摘录:美国航空公司在飞机上送发的零食袋上用多种文字印着:“说明:1. 用手撕开包装;2. 食用。”如果郭先生生活常识丰富的话,应该知道那类包装如果不是用手撕开而是用牙去咬开的话,很容易弄伤嘴唇。全世界的航空公司在飞机上发的东西五花八门,经常接到所谓礼品都不知是干什么用的。“说明”告诉你是“食用”的不是很好吗?   另外一个例子应该为翻译上的错误,在旅馆免费提供的淋浴帽上不是“仅限一个脑袋使用”,而是“请每人使用一个,不要与别人共用”。   文中所持的观点是“聪明人都对商品说明不屑一顾”,我们猜想编译者大概是生活在资讯贫乏的社会里太久了,到了一个处处都是忠告的地方反而大惊小怪,无所适从。   商品附上详尽说明其实是对消费者负责的表现。中国本来就是一个缺乏说明书的国家,这样的文章对我们的社会有什么好处?在中国,我们发现一个非常奇怪的现象:越是大件的东西越没有说明书。去年我公司北京分公司想买一辆国产捷达牌轿车,去了几家销售公司,都没有要到一本说明书或产品介绍书。公司的销售人员理直气壮地说:“你买了车我们给你一本!”不要说买汽车想看看产品说明书了,就算是买一辆自行车也该有说明书呀!但您可以问问,买过自行车的消费者有几个见过该自行车的说明书与维修手册?在普通消费品方面,更是说明不全。产品说明稍齐全、清楚的,大都是进口或合资厂的产品。   以上是一点个人意见。谢谢! <JY|>香港读者/郑 玫
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本期目录

标题栏目作者
春天来了 封面
一件丝裙的故事 文苑 贝蒂·B·杨斯
中国古代商谚趣谈 经营之道 李刚
有关吴宓的民间传说 人物 王泉根
牵手回家 人世间 蓝墅
新年的快乐 卷首语 丰子恺
趣味数学 知识窗 马丁·加德纳
北美环保一瞥 在国外 刘鸿伟
蹉跎岁月哀婉事 历史一页 贺伟
妹妹我不嫌哥哥穷 文苑 霍忠义
决定爱情的一个情节 文苑 罗英华
伤痕 文苑 赵苇
有些雪,落到爱情里 文苑 晓晓
婚姻 文苑 李晓冰
一道心理测试题 文苑 陶粲明
仇人帮忙 文苑 紫荆
花店的传统 两代之间 虽然
走进物理学殿堂 人物 吴水清
拜见非洲大酋长 风情录 柏雨果
《乌托邦》第二部(节选) 书摘 托玛斯·莫尔
钱能成事也败事 杂谈随感 刘燕敏
学无止境 生活之友 斯坦伯格
丘吉尔的睿智 言论
人生感悟 杂谈随感 刘燕敏
容纳 文苑
鞋子 文苑
一个陌生人 文苑
外交官眼中的联合国 在国外 李忠效
佛桌上开出的花朵 文苑 叶倾城
求官 名人轶事
两块石头 名人轶事
一声反问获赏识 名人轶事
让我一个人失眠 名人轶事 何飞
因为她是我的老妻 婚姻家庭 刘墉
墓志铭 诗歌 蒲宁
蓝色的夜晚…… 诗歌 特拉克拉
闲思 杂谈随感 杜卫东
随想两篇 文苑 晁夕
诚实的证明 补白
欧元九问 知识窗 刘晓博
十岁、二十岁、三十岁…… 心理人生 Eunice
企业风云人物缘何马失前蹄 今日话题 吴稼祥
世界百年掠影(1900—1909)(连载一) 世纪回眸
《趣味数学》答案 知识窗 马丁·加德纳
理想的妈妈 补白 王芷
谁更牢固 知识窗 陈夏法
我曾是名偷车贼 人生之旅 新亮
痛感与生命 生活之友 桥夜
麦当劳的座右铭 意林 崔鹤同
七个阶段 意林 纪伯伦
“麻辣烫”诗联 杂谈随感 黄炳麟
按手印意为祝福 天南地北
外国“廉政车” 天南地北 刘龙海
语丝 语丝
期刊发行量世界排列榜 点滴 宋建新
“生物入侵”困扰全球 点滴
调戏老公 婚姻家庭 唐时荣
快乐的真相 生活之友
车票 趣闻轶事 佚名
闲话高帽子 趣闻轶事 孙琪华
反驳 漫画与幽默
领带上的拉链 漫画与幽默
如此好事 漫画与幽默
舞会奇缘 漫画与幽默
谁糊涂 漫画与幽默
无题 漫画与幽默 吉勒摩·莫迪洛
漫画与幽默 漫画与幽默
陷阱 漫画与幽默
一尊雕塑 漫画与幽默
心声 心声
心声 心声
无言的支撑 读者园地 肖明
看说明书的才是聪明人 编读往来 郑玫
国外摄影作品欣赏 艺术世界
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